Куда мне поступить учиться, когда окончу школу? Этот вопрос был актуален во все времена, он волнует не только школьника, который стоит перед выбором вуза и специальности для поступления, но и его родителей.
Как избежать ошибок при выборе жизненного пути, не тратить время впустую и найти то, что по-настоящему вам подходит? В такие моменты особенно важно иметь убедительные аргументы, подтверждающие ваш выбор.
В этом может помочь человек, который обладает личным опытом в интересующей школьников специальности. Это тот, кто знаком с профессией изнутри и может подробно рассказать о ней, а также поделиться тем, что повлияло на его выбор, и насколько он счастлив в своей профессии.
Сегодня в роли интервьюеров выступили ученики 8 «Б» класса МОБУ СОШ № 5 г. Якутска. У них появилась уникальная возможность напрямую задать вопросы Марине Игнатьевне Докторовой, бортпроводнику бизнес-класса авиакомпании «Якутия», победителю в номинации «Приз зрительских симпатий» в конкурсе «ТОП стюардесс — 2024».
Как вы справляетесь с психологическими нагрузками, которых у вас, наверное, очень много, так как вы контактируете с большим количеством пассажиров? —Зарина Шараборина
Да, работа бортпроводников действительно связана с постоянным общением с разными людьми и требует эмоциональной устойчивости. Чтобы справляться с психологическими нагрузками, я использую несколько подходов.
Во-первых, я всегда стараюсь сохранять позитивный настрой и профессионализм, независимо от ситуации.
Во-вторых, мне помогает четкое планирование работы и умение распределять внимание, чтобы не перегружаться.
Также я уделяю внимание отдыху и поддержанию физической формы, так как хорошее самочувствие напрямую влияет на эмоциональное состояние.
И, конечно, я всегда помню, что моя задача — обеспечить безопасность и комфорт пассажиров, а спокойствие в сложных ситуациях помогает мне и окружающим.
Какой самый запоминающийся момент был в вашей работе? — Жиркова Эвелина
Самым запоминающимся моментом в моей работе для меня стал случай, когда я помогла пассажиру, который боялся летать. Я объяснила ему все процедуры, создала спокойную и доверительную атмосферу, и в итоге он смог преодолеть свой страх. Когда он поблагодарил меня за поддержку и признался, что благодаря нашей заботе почувствовал себя увереннее, я поняла, насколько важна наша роль в создании безопасной и комфортной среды. Этот опыт оставил глубокий след в моей памяти и напомнил мне о значимости моей работы.
Почему вы выбрали профессию бортпроводника? — София Инхеева
Это, пожалуй, кажется банальным, но это была моя мечта с детства.
Как вы планируете свой рабочий день? — Нарыйаана Местникова
Планирование моего рабочего дня сильно зависит от расписания рейсов, так как график действительно нестандартный.
Если у меня утренний вылет, например, в Москву, я просыпаюсь примерно за 2 часа до выхода из дома. Учитываю время на дорогу — оно может занимать от 10 до 30 минут, в зависимости от ситуации на дорогах. При этом мы обязаны быть на работе за 1,5 часа до вылета, поэтому, получается, что мой день может начинаться около 3 часов ночи.
Если же у меня вечерний вылет, то я могу позволить себе встать позже — в районе 9–10 утра, как большинство людей.
Как проводите свободное время? — Иван Шараборин
Мое свободное время зависит от местоположения.
Если я нахожусь в Якутске, я стараюсь максимально проводить его дома, в уютной и спокойной обстановке. Я люблю готовить, читать книги, а после рейса очень ценю возможность сразу привести в порядок свой гардероб и постирать одежду — для меня это создает ощущение спокойствия и помогает восстановиться.
Если я нахожусь в другом городе, я стараюсь использовать свободное время для прогулок, посещения концертов, выставок, ресторанов и других развлечений. Особенно, если я здесь впервые, я максимально стараюсь познакомиться с достопримечательностями и интересными местами, чтобы лучше понять культуру и атмосферу города. Это помогает не только расслабиться, но и расширить свой кругозор, получить новые впечатления.
О чем мечтает бортпроводник? — Лев Ларионов
Качественный сон.
Есть ли табу в вашей профессии? — Дмитрий Тихонов
Да, в профессии бортпроводника существуют определенные табу и правила, которых необходимо строго придерживаться. Например, недопустимо употребление алкогольных напитков во время работы или непосредственно перед рейсом, так как это может повлиять на безопасность. Также важно соблюдать профессиональную этику, не разглашать личную информацию пассажиров и всегда поддерживать высокий уровень коммуникации и уважения как с коллегами, так и с пассажирами.
Какие трудности во время рабочего процесса испытывает бортпроводник? — Александр Никитин
Если хорошо знать и соблюдать все правила и инструкции, то во время работы почти не возникает серьезных трудностей.
Однако, иногда могут появляться ситуации, требующие быстрого реагирования и стрессоустойчивости — например, неожиданные ситуации с пассажирами или непредвиденные обстоятельства в полете. В таких случаях важно сохранять спокойствие и действовать в соответствии с установленными протоколами.
Основное для меня — подготовка и знание правил, тогда любые сложности можно успешно преодолеть.
Расскажите, как вы выбрали профессию бортпроводника? — Олеся Пягай
После окончания колледжа я размышляла о дальнейшем пути и понимала, что хочу получить высшее образование. Поэтому отправила документы в АГИКИ на кафедру «Социально-культурная деятельность» (СКД) и начала там учиться.
Однако мечта стать бортпроводником сопровождала меня давно. Однажды, зайдя на сайт авиакомпании, я увидела, что открыт набор бортпроводников. Не раздумывая, отправила свое резюме. После ожидания в течение двух месяцев меня пригласили на собеседование, когда я уже училась в институте.
С тех пор я работаю в этой профессии уже почти пять лет, параллельно успешно завершила обучение и в этом году получила диплом. Для меня эта работа — воплощение мечты и отличное сочетание с личным развитием.
Помните ли вы свой первый рабочий день? Испытывали ли чувство страха или неуверенности? — Кристина Винокурова
Конечно, я помню свой первый рейс. Тогда было очень страшно. Мы летели по маршруту Якутск — Владивосток — Якутск (разворотный рейс). В этот день я очень сильно переживала, особенно во время брифинга — плохо ответила на вопросы и неправильно показала аварийно-спасательную демонстрацию. В тот момент казалось, что все идет не так, и было чувство неуверенности. Но со временем я поняла, что это естественно для новичка, и сейчас, оглядываясь назад, я вспоминаю этот день со смехом.
Статью подготовили: Розалия Максимова, Илья Неустроев
